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Fabelstar

Preguntas frecuentes

¿No encuentras la respuesta? Escríbenos a salut@example.com.

El libro para colorear

¿Qué recibo exactamente?

Un libro con 20, 24 o 30 páginas en blanco y negro en las que tu peque (y hasta 4 personajes más) aparece en escenas del tema elegido. La portada lleva su nombre, y puedes añadir una dedicatoria, una página «Este libro es de» con el nombre para repasar y textos breves.

¿Qué estilo va bien para la edad de mi hijo o hija?

Sencillo y grueso va bien de 2 a 4 años, Dibujos animados clásicos de 4 a 7, Detallado de 7 a 10 y Mandala y motivos a partir de 10 (y para adultos). Manga y Boceto realista son geniales para los mayores. Te sugerimos un estilo según la edad que indiques.

¿Pueden salir hermanos, amigos, mascotas o juguetes?

Sí. Cada libro puede tener hasta 5 personajes: personas, animales u objetos como su peluche favorito.

¿En qué idioma están los textos?

El idioma del libro se elige aparte del idioma del sitio, entre más de 30 idiomas. También puedes desactivar los textos para un libro sin palabras.

Fotos y privacidad

¿Por qué necesitáis una foto?

La foto nos ayuda a dibujar a tu peque de forma reconocible: peinado, gafas, rizos, su ropa favorita. Es opcional: sin foto usamos tu descripción.

¿Qué pasa con las fotos?

En este prototipo la foto nunca sale de tu dispositivo; la vista previa en líneas se crea en tu navegador. En el servicio real las fotos se suben cifradas a servidores en la UE, se usan solo para dibujar la ficha de personaje de tu libro y después se borran automáticamente. También puedes borrarlas tú cuando quieras.

¿El contenido es seguro para niños?

Las páginas se crean solo dentro de temas aptos para niños, pasan filtros de seguridad y se revisan automáticamente. Verás una vista previa antes de pedir.

Vista previa

¿De verdad la vista previa es gratis?

Sí. Ves la portada y varias páginas, e incluso puedes colorear una en pantalla, antes de pagar nada.

¿Puedo cambiar cosas?

Sí, puedes editar los textos, pedir que se vuelva a dibujar una página y cambiar el tema, el estilo o el número de páginas antes de pedir.

Impresión, pago y entrega

¿En qué papel se imprime el libro?

Papel mate grueso de 200 g/m², A4, tapa blanda, impreso por una sola cara para que los rotuladores no traspasen al siguiente dibujo.

¿Puedo imprimir el PDF en casa?

Sí, tantas veces como quieras, para tu familia. Perfecto para probar colores dos veces o para los hermanos.

¿Cuánto cuesta el envío?

Nuestro socio de impresión y entrega calcula el envío según el país al pagar, y lo verás antes de pagar.

¿Cuánto tarda la entrega?

El PDF está listo poco después del pago. Los libros impresos se fabrican bajo pedido; la fecha estimada de entrega para tu país se indica al pagar.

¿Puedo devolver el libro?

Como cada libro es personalizado, no admite devolución, salvo que llegue dañado o mal impreso: en ese caso lo reimprimimos gratis.

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