Najczęstsze pytania
Nie ma tu odpowiedzi? Napisz do nas na salut@example.com.
Kolorowanka
Co dokładnie otrzymam?
Książeczkę z 20, 24 lub 30 czarno-białymi stronami, na których Twoje dziecko (i maksymalnie 4 inne postacie) pojawia się w scenach z wybranego motywu. Na okładce jest imię dziecka, a do tego możesz dodać dedykację, stronę „Ta książeczka należy do” z imieniem do obrysowania i krótkie podpisy.
Który styl pasuje do wieku mojego dziecka?
Prosty i wyraźny pasuje do 2–4 lat, Klasyczna kreskówka do 4–7, Szczegółowy do 7–10, a Mandala i wzory od 10 lat (i dla dorosłych). Manga i Realistyczny szkic świetnie sprawdzają się u starszych dzieci. Proponujemy styl na podstawie podanego wieku.
Czy w książeczce może być rodzeństwo, przyjaciele, zwierzaki lub zabawki?
Tak. Każda książeczka może mieć do 5 postaci: ludzi, zwierzęta lub przedmioty, np. ulubionego pluszaka.
W jakim języku są podpisy?
Język książeczki wybierasz niezależnie od języka strony, spośród ponad 30 języków. Możesz też wyłączyć podpisy i mieć książeczkę bez słów.
Zdjęcia i prywatność
Po co zdjęcie?
Zdjęcie pomaga nam narysować dziecko tak, by było rozpoznawalne: fryzura, okulary, loki, ulubione ubranie. Jest opcjonalne – bez zdjęcia korzystamy z Twojego opisu.
Co dzieje się ze zdjęciami?
W tym prototypie zdjęcie nigdy nie opuszcza Twojego urządzenia; podgląd w liniach powstaje w przeglądarce. W prawdziwej usłudze zdjęcia są przesyłane w formie zaszyfrowanej na serwery w UE, używane tylko do narysowania karty postaci Twojej książeczki, a potem automatycznie usuwane. Możesz je też usunąć sam w dowolnej chwili.
Czy treści są bezpieczne dla dzieci?
Strony powstają wyłącznie w ramach motywów przyjaznych dzieciom, przechodzą filtry bezpieczeństwa i są automatycznie sprawdzane. Przed zamówieniem widzisz podgląd.
Podgląd
Czy podgląd naprawdę jest bezpłatny?
Tak. Widzisz okładkę i kilka stron, a jedną możesz nawet pokolorować na ekranie – zanim cokolwiek zapłacisz.
Czy mogę coś zmienić?
Tak, możesz edytować podpisy, poprosić o ponowne narysowanie strony oraz zmienić motyw, styl lub liczbę stron przed zamówieniem.
Druk, płatność i dostawa
Na jakim papierze jest drukowana książeczka?
Gruby matowy papier 200 g/m², A4, miękka oprawa, druk jednostronny, żeby flamastry nie przebijały na kolejny obrazek.
Czy mogę wydrukować PDF w domu?
Tak, ile razy chcesz, dla swojej rodziny. Idealne, by pokolorować coś dwa razy albo dla rodzeństwa.
Ile kosztuje wysyłka?
Koszt wysyłki oblicza nasz partner drukujący i dostarczający według kraju przy kasie – widzisz go przed zapłatą.
Jak długo trwa dostawa?
PDF jest gotowy krótko po płatności. Książki drukowane powstają na zamówienie; przewidywaną datę dostawy do Twojego kraju zobaczysz przy kasie.
Czy mogę zwrócić książeczkę?
Każda książeczka jest spersonalizowana, więc nie podlega zwrotowi – chyba że dotrze uszkodzona lub źle wydrukowana. Wtedy wydrukujemy ją ponownie za darmo.