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Fabelstar

Perguntas frequentes

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O livro para colorir

O que recebo exatamente?

Um livro com 20, 24 ou 30 páginas a preto e branco em que o seu filho (e até 4 outras personagens) aparece em cenas do tema escolhido. A capa tem o nome da criança, e pode juntar uma dedicatória, uma página "Este livro pertence a" com o nome para cobrir e pequenas legendas.

Que estilo se adequa à idade do meu filho?

Simples e marcado serve dos 2 aos 4 anos, Desenho animado clássico dos 4 aos 7, Detalhado dos 7 aos 10 e Mandala e padrões a partir dos 10 (e para adultos). Manga e Esboço realista são ótimos para os mais velhos. Sugerimos um estilo com base na idade indicada.

Podem entrar irmãos, amigos, animais ou brinquedos?

Sim. Cada livro pode ter até 5 personagens: pessoas, animais ou objetos como o peluche preferido.

Em que idioma estão as legendas?

O idioma do livro escolhe-se à parte do idioma do site, entre mais de 30 idiomas. Também pode desligar as legendas para um livro sem palavras.

Fotografias e privacidade

Porque precisam de uma fotografia?

A fotografia ajuda-nos a desenhar a criança de forma reconhecível: penteado, óculos, caracóis, a roupa preferida. É opcional: sem fotografia usamos a sua descrição.

O que acontece às fotografias?

Neste protótipo a fotografia nunca sai do seu dispositivo; a pré-visualização em linhas é criada no seu navegador. No serviço real, as fotografias são enviadas de forma encriptada para servidores na UE, usadas apenas para desenhar a ficha de personagem do seu livro e depois apagadas automaticamente. Também as pode apagar a qualquer momento.

O conteúdo é seguro para crianças?

As páginas são criadas apenas dentro de temas adequados a crianças, passam por filtros de segurança e são verificadas automaticamente. Vê uma pré-visualização antes de encomendar.

Pré-visualização

A pré-visualização é mesmo gratuita?

Sim. Vê a capa e várias páginas, e pode até colorir uma no ecrã, antes de pagar o que quer que seja.

Posso alterar coisas?

Sim, pode editar as legendas, pedir que uma página seja redesenhada e mudar o tema, o estilo ou o número de páginas antes de encomendar.

Impressão, pagamento e entrega

Em que papel é impresso o livro?

Papel mate grosso de 200 g/m², A4, capa mole, impresso só de um lado para que os marcadores não passem para o desenho seguinte.

Posso imprimir o PDF em casa?

Sim, as vezes que quiser, para a sua família. Perfeito para experimentar cores duas vezes ou para os irmãos.

Quanto custam os portes?

Os portes são calculados por país no checkout pelo nosso parceiro de impressão e entrega, e aparecem antes de pagar.

Quanto tempo demora a entrega?

O PDF fica pronto pouco depois do pagamento. Os livros impressos são feitos por encomenda; a data prevista de entrega para o seu país aparece no checkout.

Posso devolver o livro?

Como cada livro é personalizado, não pode ser devolvido, a não ser que chegue danificado ou mal impresso: nesse caso reimprimimos gratuitamente.

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